موس مو صورتی نانوگلوبال

چطور در دی مارکت ثبت نام کنم ؟

در قسمت نشان حساب کاربری ،در پایین این قسمت ایجاد حساب کاربری را وارد شوید،شماره تلفن خود را وارد کرده، گزینه ادامه دهید را کلیک کنید ،یک کد روی گوشی شما می آید آن را وارد کرده .صفحه کاربری شما باز میشود در آنجا ویرایش اطلاعات را زده ،نام و نام خانوادگی و ایمیل و آدرس پستی دقیق وارد کرده .

چطور می‌توانم محصول را خریداری کنم ؟

برای خرید کالای مورد نظرتان، در صفحه آن کالا، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک و کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید. پس از افزودن تمامی کالاهای مورد نظرتان به سبد خرید، از طریق نشان سبد در بالای صفحه، وارد سبد خرید خود شوید. سپس با کلیک روی گزینه «تسویه حساب »مشخصات و آدرس دقیق را وارد کرده ، و مراحل پرداخت را کامل کنید. پس از تکمیل این بخش خرید خود را تکمیل کنید. پس از پرداخت، شماره سفارش از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

آیا امکان خرید حضوری میسر می‌باشد ؟

خرید به صورت آنلاین، از طریق سایت دی مارکت امکان‌پذیر می‌باشد.

شهر محل سکونت من در لیست شهرها نمی‌باشد چگونه می‌توان سفارش را دریافت نمود ؟

شما می‌توانید با وارد کردن استان محل سکونت خود، نزدیکترین شهر به محل سکونت را انتخاب نمایید، در قسمت توضیحات سفارش آدرس کامل محل سکونت را درج کنید.

امکان دریافت سفارش در روز ثبت، امکان‌پذیر می‌باشد ؟

خیر، به دلیل تکمیل ظرفیت ارسال یا عدم امکان بسته‌بندی ، امکان ارسال در همان روز میسر نبوده و فقط طبق بازه نمایش داده شده در سایت که قابل انتخاب می‌باشد، ارسال انجام می‌گردد.

آیا درج کدپستی در زمان خرید الزامی می‌باشد ؟

درج کد پستی در زمان ثبت آدرس الزامی است.

چطور می‌توانم تاریخ تحویل سفارش را پس از خرید تغییر دهم ؟

پس از ثبت سفارش، امکان اعمال هیچگونه تغییری در خصوص زمان تحویل وجود ندارد. در صورت عدم حضور شما در بازه انتخابی، امکان تحویل سفارش به شخص مورد تاییدتان وجود دارد. در غیر این صورت، سفارش شما مرجوع شده و حداکثر طی ۲ بار، هماهنگی لازم برای ارسال مجدد سفارش با شما انجام خواهد شد. در صورت عدم تمایل به ارسال مجدد، سفارش کنسل و هزینه به حساب شما بازگردانده خواهد شد.

آیا امکان جایگزین کردن محصول خریداری شده وجود دارد ؟

پس از نهایی کردن خرید، امکان جایگزین کردن کالا وجود ندارد، در صورت نیاز به کالای دیگر سفارش جدید ثبت نمایید.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد ؟

بله، در صورتی که وضعیت فاکتور در حالت ثبت سفارش باشد امکان لغو سفارش وجود دارد.

هزینه‌های حمل‌ونقل چگونه محاسبه و دریافت می‌شود؟

تمامی هزینه‌های حمل‌ونقل به‌صورت پس‌کرایه می‌باشد و مبلغ ارسال هنگام تحویل مرسوله توسط شرکت حمل‌ونقل از مشتری دریافت می‌گردد.